よくあるご質問

サイトをアップロードしても、画像が表示されません

「サイトをアップロードしても、画像が表示されない」という場合、いくつかの原因が考えられます。
下記にケース別の解決方法を記載しましたのでご確認ください。

 

一部の画像のみが表示されない場合

画像のファイル名が日本語、または全角文字になっている

インターネット上では、全角文字を含むファイルは表示させる事ができないため、
半角英数字のファイルにリネームする必要があります。
SIRIUSの「画像管理画面」からファイル名を変更した上で、画像タグを挿入し直してください。

 

画像タグの指定方法が間違っている

画像タグの指定方法が間違っている場合は、画像を正常に表示させる事ができません。

 

画像タグが、

 

<img src="./img/smaple.jpg" />

 

といった形式になっているかどうかをご確認ください。

 

画像自体がアップロードされていない

サーバーが混雑している際にアップロードを行うと、
希に一部の画像ファイルが正常にアップできていない場合があります。
一度、「アップロード」ボタンからサーバーに接続し、
サーバー側の画面(右側の画面)にある「img」というフォルダの中身をチェックしてみてください。

 

その中に、当該画像ファイルが存在しない場合は、もう一度「サイト生成」を行い、アップロード画面の「全てのファイル」コマンドからアップロードをやり直す事で問題が解決するものと思います。

 

携帯サイトの画像が表示されない場合は[m]フォルダ内にある「img」フォルダを、
iPhoneサイトの画像が表示されない場合は「iphone」フォルダ内にある「img」フォルダを
それぞれご確認ください。

 

 

なお、「img」フォルダ内に画像ファイルが存在するのに、
画像が表示されていない場合は、アップロード先の設定が間違っている可能性もあります。
この場合はサイトオプションの「FTP設定」から、アップロード先の設定を見直してみてください。

 

 

 

全ての画像が表示されない場合

画像自体がアップロードされていない

サーバーが混雑している際にアップロードを行うと、
画像ファイルが正常にアップできていない場合があります。

 

一度「アップロード」ボタンからサーバーに接続し、
サーバー側の画面(右側の画面)に「img」フォルダが存在するかどうかを確認してみてください。

 

もし「img」フォルダが存在しないようであれば
もう一度「サイト生成」を行い、アップロード画面の「全てのファイル」コマンドから
アップロードをやり直す事で問題が解決するものと思います。

 

なお、「img」フォルダが存在し、なおかつその中に画像ファイルがアップされているのに
画像が表示されていない場合は、アップロード先の設定が間違っている可能性もあります。
この場合はサイトオプションの「FTP設定」から、アップロード先の設定を見直してみてください。

 

 

画像ファイルの属性がおかしい

上記の問題点を確認しても画像が正常に表示されない場合、
画像ファイルの属性がおかしくなっている可能性が高いです。

 

アップロードボタンからサーバーに接続し、
右側の画面の中から「img」フォルダを開いてみてください。

 

この中にあるファイルを全て選択後、右クリック→「属性の変更」を選択して、
属性の値を「644」に変更することで問題が解決する可能性があります。

 

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