よくあるご質問

複数ライセンスを持っているのですが、どれを再発行すればよいかわかりません

複数のライセンス持っていて、どのライセンスを再発行すればよいかわからない場合は、
現在、正常に起動することができるSIRIUSのライセンスを下記のお調べいただき、
ライセンス再発行申請をする際、連絡事項の欄に、現在どのライセンス番号が再発行が必要な事と、
お調べいただいたライセンス番号をご記入ください。

 

現在のライセンス番号の確認方法

１、SIRIUSを起動させる

２、サイト管理画面上部のヘルプ → ライセンス情報から
現在のライセンスを確認する

↓↓↓

上記の方法で、お調べいただきましたライセンス番号以外の
ライセンス番号を再発行させていただきます。

 

尚、上記の方法で確認が出来ない場合は、
一度全てのライセンス番号を再発行させていただきますので、
連絡事項の欄にその旨お伝えください。